• Thân mời mọi người tham gia diễn đàn và tham gia vào các vị trí MOD, SUB MOD...để cùng giao lưu, trao đổi và chia sẽ với nhau phát triển cộng đồng Vsmart mạnh mẽ như tinh thần người Việt.

Các lỗi thường gặp sau khi lên VOS 3.0 và cách khắc phục

TiEo

Active member
em đang dùng vsmart joy 3 bản 3gb, lên vos 3.0 được mấy hôm thì máy hay bị tràn ram, xoá hết đa nhiệm mà ram khả dụng cũng chỉ còn tầm 600mbXem đính kèm 1689
Mình cũng Joy3 3Gb VOS 3.0 đây nhưng không bị tràn RAM nhiều như bạn. Máy minh giao động từ 1.55 đến 1.97GB với 7 cửa sổ đa nhiệm như Outlook, Viber, Zalo, Whatsapp, Grab, Lite Messenger và Vmessage.

Đúng là sau khi lên VOS 3.0 thì nó ăn RAM nhiều hơn khi còn ở 2.5, khoảng 300MB. Không hiểu tại sao lại vậy. May là mình mua con 3Gb chứ con 2Gb là đuối luôn rồi.

Bạn xem lại có app nào chạy nền thường xuyên không. Nếu có thì tắt nó đi hoặc cấp quyền lại. Nếu không được thì gỡ nó ra rồi cài lại mới và cấp quyền mới cho nó để hạn chế việc chạy ngầm. Mình có cài app Wechat của China để liên lạc với đồng nghiệp bên đó, app này ăn RAM kinh và cũng chạy ngầm. Khi nó chạy thì RAM của mình vọt lên trên 2Gb liền.
 

taminhtien

New member
Mọi người cho em hỏi em đang sử dụng vsmart joy 3 bản 2g/32g thì lúc sử dụng vos 2.5 thì máy vẫn bình thường nhưng sau khi lên bản vos 3.0 thì máy thường xuyên cúp nguồn tự động luôn ạ, nhiều khi em đang nhắn tin hay đang gọi thì tự nhiên máy đen màn hình và phải giữ nút nguồn rất lâu mới có thể mở nguồn lại máy ạ trong khi em không để chế độ gì cả và pin còn trên 50% ạ, lỗi này thường xuyên xảy ra trong 1 tiếng thì khoảng 3 lần rồi ạ
Mong mọi người giúp em ạ em cảm ơn mọi người
 

MiHoNguyen

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Mọi người cho em hỏi em đang sử dụng vsmart joy 3 bản 2g/32g thì lúc sử dụng vos 2.5 thì máy vẫn bình thường nhưng sau khi lên bản vos 3.0 thì máy thường xuyên cúp nguồn tự động luôn ạ, nhiều khi em đang nhắn tin hay đang gọi thì tự nhiên máy đen màn hình và phải giữ nút nguồn rất lâu mới có thể mở nguồn lại máy ạ trong khi em không để chế độ gì cả và pin còn trên 50% ạ, lỗi này thường xuyên xảy ra trong 1 tiếng thì khoảng 3 lần rồi ạ
Mong mọi người giúp em ạ em cảm ơn mọi người
Máy của bạn và bạn @SoupCua có chung hiện tượng. Mình nghĩ do RAM quá ít ko đủ chạy. Bạn hãy đến TTBH để về lại VOS 2.5 hoặc tiếp tục sống chung với lũ chờ bản update tiếp theo xem sao.
 

TiEo

Active member
Mọi người cho em hỏi em đang sử dụng vsmart joy 3 bản 2g/32g thì lúc sử dụng vos 2.5 thì máy vẫn bình thường nhưng sau khi lên bản vos 3.0 thì máy thường xuyên cúp nguồn tự động luôn ạ, nhiều khi em đang nhắn tin hay đang gọi thì tự nhiên máy đen màn hình và phải giữ nút nguồn rất lâu mới có thể mở nguồn lại máy ạ trong khi em không để chế độ gì cả và pin còn trên 50% ạ, lỗi này thường xuyên xảy ra trong 1 tiếng thì khoảng 3 lần rồi ạ
Mong mọi người giúp em ạ em cảm ơn mọi người
Mình đoán máy bạn bị tràn RAM (thiếu ram) do chạy nhiều đa nhiệm. Trước khi nghĩ đến vấn đề bảo hành thì nên trải nghiệm vọc vạch tí bằng cách reset lại máy, chưa cần cài các app mà thử thao tác nhắn tin xem nó có bị tắt nguồn như trước đó không. Nếu bị thì thẳng tiến TTBH. Nếu không thì cài tiếp các app còn lại. Nhớ kiểm tra RAM trong suốt quá trình đó xem nó ngốn tới mức nào để biết sau này có nên đa nhiệm nhiều hay không.

Dùng android thì nên mạnh dạn vọc vạch tí mới thú vị.

Còn sau tất cả mà vẫn bị đen màn hình thì đến TTBH cũng chưa muộn mà.

Đôi lời góp ý:D
 

DLam

New member
Máy tôi đang dùng vsmart live cập nhật lên vos 3.0 và hiện tại tôi đang gặp vấn đề về mạng. Vạch sóng báo chấm than và không truy cập được mạng dù đã khởi động lại máy. Trong khi lưu lượng truy cập mạng vẫn còn nhiều
 

TiEo

Active member
Máy tôi đang dùng vsmart live cập nhật lên vos 3.0 và hiện tại tôi đang gặp vấn đề về mạng. Vạch sóng báo chấm than và không truy cập được mạng dù đã khởi động lại máy. Trong khi lưu lượng truy cập mạng vẫn còn nhiều
Reset lại phần mạng xem có cải thiện tình hình hay không.
 

SoupCua

New member
Máy của bạn và bạn @SoupCua có chung hiện tượng. Mình nghĩ do RAM quá ít ko đủ chạy. Bạn hãy đến TTBH để về lại VOS 2.5 hoặc tiếp tục sống chung với lũ chờ bản update tiếp theo xem sao.
Máy mình bản 4gb ram ko phải 2gb. Và đã mang lên TTBH khởi động lại. Ngồi tại chỗ test khong sao. Trên đường về nhà bị tiếp. Nhân viên đưa trả về VOS 2.5 thì bình thường
 
Sửa lần cuối:

TiEo

Active member
Máy mình bản 4gb ram ko phải 2gb. Và đã mang lên TTBH khởi động lại. Ngồi tại chỗ test khong sao. Trên đường về nhà bị tiếp. Nhân viên đưa trả về VOS 2.5 thì bình thường
Vậy TTBH trả lời như thế nào vậy bạn? Không lẽ ở VOS 2.5 suốt đời? Phải có giải pháp gì chứ!
 

Minh431

Active member
Vậy TTBH trả lời như thế nào vậy bạn? Không lẽ ở VOS 2.5 suốt đời? Phải có giải pháp gì chứ!
Gì mà bi quan thế! Bán đi mua con khác may thì lên đời được. Cái bị cái không mà, đến như hàng Tàu chất lượng kém nhưng có cái lại dùng cực tốt.
Mà nếu chán Vsmart thì đổi hãng khác, việc gì mà phải "ở vậy cả đời "!
 

sontungmtb

New member
Bác cho em hỏi khi mình up lên VOS 3.0 thì mọi tài khoản đã lưu trong máy thì có cần phải nhập lại không ạ?
Cụ thể là em có liên kết gmail của bạn để chơi game. Nếu up lên mà phải nhập lại thì em lại phải liên hệ nó để lấy mã xác nhận từ máy nó thì không tiện.
 

Vuduc

New member
Admin cho em hỏi tại sao lúc dùng bản VOS 2.5 TÍNH NĂNG CHỤP MÀN HÌNH VẪN DÙNG BÌNH THƯỜNG NHƯNG TỪ KHI LÊN VOS 3.0 THÌ TÍNH NĂNG CHỤP MÀN HÌNH KHÔNG CHỤP ĐC NỮA EM DÙNG MÁY JOY 3 Ạ MONG GIẢI ĐÁP GIÚP EM KO BIẾT CÓ PHẢI LỖI CỦA NHÀ SẢN XUẤT KHÔNG Ạ
 

Ryu

Active member
Mấy bác ơi e vsmart live lên vos3.0 khi chơi codm bị lỗi lúc di chuyển thì k quay dc còn lúc quay thì k di chuyển dc , kga18c phục sao ạ
Bạn vào tắt chụp màn hình 3 ngón là hết nha
 

chicken84

Member
Mình nghĩ bản cập nhật sau vos nên tách riêng giữa âm thông báo của tin nhắn và các app khác như (blutooth,...) riêng biệt thành 2 âm thanh khác nhau thì người dùng sẽ không phải nhầm lẫn mỗi khi nghe tiếng chuông chung 1 kiểu như vậy.
 

MiHoNguyen

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Mình nghĩ bản cập nhật sau vos nên tách riêng giữa âm thông báo của tin nhắn và các app khác như (blutooth,...) riêng biệt thành 2 âm thanh khác nhau thì người dùng sẽ không phải nhầm lẫn mỗi khi nghe tiếng chuông chung 1 kiểu như vậy.
Thay đổi âm thanh thông báo riêng cho từng ứng dụng được mà bạn. Ví dụ thay đổi âm thông báo của tin nhắn messages.
Cài đặt > Ứng dụng > Xem tất cả ứng dụng > Messages > Thông báo > Tin nhắn đến > Âm báo > chọn âm thông báo bạn thích.
Mỗi ứng dụng có khác nhau một chút nhưng đều vào đó thay đổi được.
 
Top