Con joy 4 của e cắm sạc không nhận. E đã test thử thì thấy cắm otg vào vẫn thấy nhận, củ sạc zin, dây sạc mua ngoài(trước giờ dùng bình thường) đã thử và thấy cả hai đều ko lỗi gì. Các bác giúp e với ạ. Đã thử restart lẫn factory reset nhưng vẫn ko được. Đã đăng ký bảo hành online thì chờ người ta gọi lại cho mình hay sao ạ? Đi bảo hành mang gì vì e chỉ còn mỗi đt với cái hộp. Và liệu lỗi này bảo hành mất tiền ko ạ? Cứu em với đt hấp hối rồi còn mỗin2%