Mình không dùng Live mà là Joy3, nhưng mình có kinh nghiệm về việc gọi qua các app OTT này vì các cuộc gọi quốc tế hay nói chuyện lâu hoặc họp online.
Các app mình dùng là Zalo, Viber, Whatsapp, Messenger, Wechat và dĩ nhiên là các cuộc gọi thông thường nữa. Kinh nghiệm của mình chỉ ra rằng chất lượng âm thanh (nhỏ, echo (âm thanh vọng lại) delay.....) của các cuộc gọi qua các app nói trên phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng mạng của cả 2 bên khi thực hiện cuộc gọi cũng như là tình trạng server của app đó tại thời điểm phát sinh cuộc gọi.
VD : sáng gọi cho A qua Zalo, nghe rất bé - ngắt - chuyển qua gọi bằng Whatsapp hoặc Viber, chất lượng khác hẳn. Trưa cũng gọi cho A qua Whatsapp (vì sáng thấy tốt) nhưng lại bị delay, âm thanh bị chậm so với lời nói - ngắt - chuyển lại về Zalo lại thấy tốt hơn.
Mình đã share kinh nghiệm này cho các đồng nghiệp của mình và họ cũng phải công nhận. Ở đây không phân biệt máy iPhone hay Android/mới hay cũ.