Lỗi VSMART live 4 bỗng dưng không hoạt động

thuannguyen

Lớp mầm
Thành viên
Chào VSMART,

Như tiêu đề, diện thoại VSMART live 4 của mình đang hoạt động bình thường, pin đang sạc 99%, vừa xem tin nhắn xong 10 phút sau mở lại thì màn hình tối đen, không có tín hiệu phản hồi, không tắt, không mở, không restart, không vô fastmode gì được cả.
Mình đã gửi đến trung tâm bảo hành, các bạn ấy bảo khả năng hư main, nếu thay thì 2 triệu mấy. Do phí khá cao so với máy mới nên mình mang máy về.
Thử cắm vào máy tính thì Windows nhận device QUSB_BULK_CIDL<serial number hoặc MAC gì đấy>, thử search trên mạng thì thấy có khá nhiều người bị (nhưng được report trên google pixel 3).
https://www.droidwin.com/fix-pixel-3-automatically-booting-to-edl-mode/
“EDL Mode” or Emergency Download Mode is a special boot mode found on devices with Qualcomm chipsets that can be used to force firmware builds so you can reset your device if this happens. Simply powering your Pixel 3 off and on should get you out of EDL mode and fully boot into Android. However, the multitude of online complaints suggests that their devices simply boot back into EDL mode and are therefore bricked in all respects.
To confirm that it is indeed booted to EDL, you could connect it to the PC via USB cable and then launch Device Manager. Your device will be listed there as “QUSB_BULK_CID” along with a few numbers, which signifies that your phone is booted to the Emergency Download Mode

Giải phải duy nhất hiện tại là ... google đổi điện thoại khác cho những người dùng này, chứ mình vẫn chưa tìm thấy được cách nào fix lỗi này

Triệu chứng trên con vsmart live 4 của mình hoàn toàn giống như những trường hợp trên xda forums, không biết các bạn VSmart đã aware được hiện tượng này chưa và có lời khuyên nào không?

Lưu ý: điện thoại của mình chưa từng root, unlock boot loader hay can thiệp gì cả
 
Sửa lần cuối:

TiEo

Lớp 2
Thành viên
máy bạn mua còn bảo hành không mà sợ bị tính phí? Mình nghĩ main hư trong thời gian còn bảo hành thì hãng phải có trách nhiệm thay thế miễn phí cho người dùng chứ.
 

thuannguyen

Lớp mầm
Thành viên
máy bạn mua còn bảo hành không mà sợ bị tính phí? Mình nghĩ main hư trong thời gian còn bảo hành thì hãng phải có trách nhiệm thay thế miễn phí cho người dùng chứ.
Do trước đó có thay màn hình bên TTBH của Vsmart rồi nên từ đó là bị từ chối bảo hành luôn rồi bạn
 

TiEo

Lớp 2
Thành viên
ủa bảo hành thay màn hình nó đâu liên quan gì với bảo hành thay main đâu bạn. Bảo hành thì phải bảo hành cho mọi linh kiện trên máy chứ!
 

trongvn

Lớp mẫu giáo
Thành viên
tự bị thì nó đôột tử. máy chưa sửa ngoài còn bảo hành thì nó đổi cho chứ sao tốn tiền
 

thuannguyen

Lớp mầm
Thành viên
ủa bảo hành thay màn hình nó đâu liên quan gì với bảo hành thay main đâu bạn. Bảo hành thì phải bảo hành cho mọi linh kiện trên máy chứ!
Ừ, thì đứng từ góc nhìn của người dùng thì mình cũng nghĩ như bạn vậy, nhưng đã gọi lên tổng đài rồi họ đều trả lời như nhau thì làm được gì giờ :(
tự bị thì nó đôột tử. máy chưa sửa ngoài còn bảo hành thì nó đổi cho chứ sao tốn tiền
Họ giải thích là do màn hình mình bị bể là do có tác động từ bên ngoài từ chối bảo hành tất các bộ phận cũng như linh kiện khác
Nhưng theo 2 link trên mình đọc được thì lỗi máy mình đang bị không hẳn do hư phần cứng mà lỗi phần mềm do máy tự boot vô EDL mode (có thể sau khi update phần mềm), cái này thiên về lỗi nhà sản xuất hơn. Cho nên mình post lên đây hy vọng có bạn nào đó bị qua có hướng giải quyết thì chia sẻ
 

MrMinh

Lớp mầm
Thành viên
gần 1 tuần nay sin 2 ( Viettel ) tự nhiên bị mất sóng. Khởi động lại máy là có sóng lại. thấy ức chế dần dần rồi
 

TiEo

Lớp 2
Thành viên
gần 1 tuần nay sin 2 ( Viettel ) tự nhiên bị mất sóng. Khởi động lại máy là có sóng lại. thấy ức chế dần dần rồi
bạn thử cài đặt lại phần kết nối mạng của máy xem, hy vọng khắc phục được vấn đề của bạn. Ngoài ra bạn cũng nên cập nhật các app có liên quan đến google trên máy giúp cải thiện các lỗi.
 

Accelerator

Lớp mẫu giáo
Thành viên
Có vẻ như vụ này là do Google cố tình làm brick máy người dùng. Điển hình nhất là Pixel 3. Nó tự update và gây lỗi bootloader, nên kẹt vô hạn ở EDL, và vì không có firehose nên người dùng thế giới phải chấp nhận bị Google tống tiền.

Vsmart chỉ xào nấu lại gói rom Google làm ra thôi.
 

thuannguyen

Lớp mầm
Thành viên
Có vẻ như vụ này là do Google cố tình làm brick máy người dùng. Điển hình nhất là Pixel 3. Nó tự update và gây lỗi bootloader, nên kẹt vô hạn ở EDL, và vì không có firehose nên người dùng thế giới phải chấp nhận bị Google tống tiền.

Vsmart chỉ xào nấu lại gói rom Google làm ra thôi.
Hôm mình mới đặt mua con Pixel 4 xong thì đọc được tin này trên xda, đang hoang mang lắm luôn, không biết Google có chơi người dùng nửa không đây?

Còn quay lại con vsmart của mình, có thử dùng VSFat 1.4 để flash thử mà nó báo exception lúc bấm nút Flash (lỗi báo liên quan đến validate file path gì đó để mình thử lại rồi gửi mọi người nghía thử)
 

Accelerator

Lớp mẫu giáo
Thành viên
Hôm mình mới đặt mua con Pixel 4 xong thì đọc được tin này trên xda, đang hoang mang lắm luôn, không biết Google có chơi người dùng nửa không đây?

Còn quay lại con vsmart của mình, có thử dùng VSFat 1.4 để flash thử mà nó báo exception lúc bấm nút Flash (lỗi báo liên quan đến validate file path gì đó để mình thử lại rồi gửi mọi người nghía thử)
Giờ Google nó chơi trò sau khoảng 2 năm gì đấy, thời điểm ra mắt model mới, như bây giờ là Pixel 6 thì nó sẽ brick máy của nhiều người để ép người ta mua máy mới. Có thể ngăn điều này bằng cách chặn auto update; nếu root thì hủy apk automatic update, hoặc hủy quyền access folder nó lưu gói automatic update là chắc chắn chặn được 100%.

Bạn có rom gốc live 4 à, có gì share luôn. Còn vsfat nếu bị vậy thì xem lại đường dẫn, bỏ kí tự đặc biệt hoặc dấu cách.

Dùng qfil hơn.
 

thuannguyen

Lớp mầm
Thành viên
Mình có tải dc 2 bản ROM cho con live 4 này

1. của bác Tuan Hoang: https://drive.google.com/drive/folders/1zGVyiWvbdQPnmYdQlXjhzfhCldGv3tpU

2. từ azrom:
Bản 2. thì bị exception như mình có nói ở trên, thử dùng bản 1. thì ko bị exception đó nửa, nhưng bị lỗi khác mà thấy nhiều người cũng bị
...
23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:23:29:54: ERROR: function: sahara_rx_data:277 Unable to read packet header. Only read 0 bytes.

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:23:29:54: ERROR: function: sahara_main:983 Sahara protocol error

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:23:29:54: ERROR: function: main:320 Uploading Image using Sahara protocol failed

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20:

23:29:54.29 : SLOT0:EDL:COM20: Sahara fail. Please press Power key in 15s to restart phone and try again.
 

khangnguyen2763

Lớp mầm
Thành viên

SÔI ĐỘNG TRONG TUẦN

THEO DÕI Vsfan.vn TRÊN FB

Top