Lỗi Vsmart active3 không nhận tai nghe

[DongFan]

Hiện tại máy em đang không nhận jack cắm tai nghe ạ mặc dù máy em chỉ mới mua ở Thế giới di động vừa tròn 1 tháng,đã thử tất cả loại tai nghe nhưng không được ạ
Như vậy thì có phải lỗi do nhà sản xuất không ạ,có đổi máy được không ạ

 

[hoangnam]

Bây giờ bác bấm *#*#876278#*#* thì ngay lập tức màn hình điện thoại sẽ hiện ra công cụ test, tại đây bạn chọn vào mục EARPHONE xem thử có thông báo nhận tai nghe không bác, nếu ko có thì chắc bị phần cứng rồi đem ra TTBH thử nha

 

[TiEo]

Nếu lỗi phần cứng và máy mới mua thì được đổi ngay máy mới.