ngochang
Administrator
Trên điện thoại Vsmart mặc định đều cài một ứng dụng có tên gọi là Vsmart vậy bạn có biết đây là ứng dụng gì không? nó được dùng để làm gì thì ở bài viết cùng đi tìm hiểu nhé.
Vsmart là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng các sản phẩm Vsmart của VinSmart như điện thoại thông minh, smart tivi, nhà thông minh (Smart Home)...Khi mua các sản phẩm của Vsmart bạn có thể dùng ứng dụng để quản lý tất cả mọi thông tin của thiết bị đồng thời tra cứu, gửi yêu cầu hỗ trợ.
Ứng dụng này hỗ trợ các tính năng cho Điện thoại và tivi thông minh như sau:
Tra cứu thông tin bảo hành Điện thoại và Tivi.
Ứng dụng Vsmart sẽ tự động hiển thị thông tin về điện thoại Vsmart của bạn như ngày kích hoạt bảo hành, ngày hết hạn bảo hành và bạn có thể đăng ký bảo hành, kiểm tra các trung tâm bảo hành Vsmart trên ứng dụng này.
Với các thiết bị tivi thì bạn có thể dùng ứng dụng để kích hoạt bảo hành, đăng ký bảo hành và các tính năng tương tự như trên điện thoại.
Tra cứu thông tin các điểm tiếp nhận bảo hành và trung tâm bảo hành.
Bên cạnh đó còn 1 số tính năng khác như:
Vsmart là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng các sản phẩm Vsmart của VinSmart như điện thoại thông minh, smart tivi, nhà thông minh (Smart Home)...Khi mua các sản phẩm của Vsmart bạn có thể dùng ứng dụng để quản lý tất cả mọi thông tin của thiết bị đồng thời tra cứu, gửi yêu cầu hỗ trợ.
Cách tính năng có trên ứng dụng Vsmart
Tra cứu thông tin bảo hành Điện thoại và Tivi.
Ứng dụng Vsmart sẽ tự động hiển thị thông tin về điện thoại Vsmart của bạn như ngày kích hoạt bảo hành, ngày hết hạn bảo hành và bạn có thể đăng ký bảo hành, kiểm tra các trung tâm bảo hành Vsmart trên ứng dụng này.
Với các thiết bị tivi thì bạn có thể dùng ứng dụng để kích hoạt bảo hành, đăng ký bảo hành và các tính năng tương tự như trên điện thoại.
- Số hotline.
- Thông tin về điều khoản sử dụng.
- Tạo phiếu yêu cầu bảo hành, nhằm giúp việc khai báo hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Kích hoạt bảo hành cho Tivi thông minh
- Hỗ trợ nhiều chương trình chăm sóc khách hàng