• Thân mời mọi người tham gia diễn đàn và tham gia vào các vị trí MOD, SUB MOD...để cùng giao lưu, trao đổi và chia sẽ với nhau phát triển cộng đồng Vsmart mạnh mẽ như tinh thần người Việt.

Trang web vsfan là nơi giao lưu chia sẻ nhé!

SonLe

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Lại một vài thành viên mới chưa biết, muốn hỏi về diễn đàn vsfan này! Thông tin thì các bạn nhớ đọc đường link và bình luận bên dưới giúp nhé.


* Nhận xét cá nhân về lỗi trên Vsmart do mình cảm nhận riêng:

- Vsmart cần người dùng có thể báo lỗi trực tiếp vấn đề lỗi cho Vsmart nhưng số đông không làm vậy ( và đôi khi có thể báo lỗi của người dùng lại bị lãng quên hoặc bị các báo lỗi khác chồng lên trên và bị bỏ qua).
- Ngoài việc Vsmart đã thu thập thông tin bằng cách riêng trên VOS dùng thử (ví dụ: sử dụng ứng dụng để phát hiện lỗi gửi về bộ phận phát triển phần mềm). Vsmart cần người dùng đem máy bị lỗi đến trung tâm để tiện cho việc ghi nhận lỗi, khắc phục lỗi trong tương lai tốt hơn.
- Khi người dùng tham gia chương trình dùng thử VOS báo lỗi thường không cung cấp những thông tin cần thiết cụ thể. Điều này khiến các kỹ sư được giao nhiệm vụ khắc phục vấn đề gặp rất nhiều khó khăn ( vì đơn giản người dùng bị lỗi, nói lỗi).
= Và như thế lỗi còn dài dài.
= Cộng với việc, khoa học công nghệ ngày càng phát triển, thì bộ test kiểm tra sản phẩm thường qua máy móc tự động và hệ thống máy ảo vì thế không thể kiểm tra hết lỗi, phát hiện các lỗi (trước kia thì sản phẩm thường được đưa cho nhiều nhóm nhân viên thử nghiệm qua đó dễ dàng đánh giá lỗi, xử lý lỗi). Bây giờ máy móc gần như thay con người.
 
Sửa lần cuối:

hoangnam

Moderator
Anh em cứ thẳng thắn bóc phốt hoặc phàn nàn về sản phẩm Vsmart trên diễn đàn bởi nó ko phải của Vsmart :D
Chỉ có lắng nghe mới có thấu hiểu, mình tin bên Vsmart sẽ đọc những dòng complain của anh em để cải thiện dịch vụ của mình.
 

SonLe

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Anh em cứ thẳng thắn bóc phốt hoặc phàn nàn về sản phẩm Vsmart trên diễn đàn bởi nó ko phải của Vsmart :D
Chỉ có lắng nghe mới có thấu hiểu, mình tin bên Vsmart sẽ đọc những dòng complain của anh em để cải thiện dịch vụ của mình.
Mình cũng nghĩ thế. Phản hồi tỉ lệ lỗi ít quá nên wifi sóng sánh vẫn chưa được Vsmart xử lý tốt...
 

Aquarius

Active member
Góp ý cũng đã góp rồi. Mà vẫn chưa thấy ai đi ngang đây xem ko ta. Con joy 3 bây giờ đang nhắn tin hay trả lời là bàn lhism lâu lâu bị khựng ko làm gì đc. Phải thoát ra vào lại hoặc khởi đọng lại máy mới hết....còn xoá app thì độ trể bây gườ kinh khủng tầm30s mới xoá đc, mặc dùng cũng reset lại máy vài lần vẫn bị. Sóng wifi ko ổn định có lúc còn 1 chấm, thiết kế bên ngoài sau 5 tháng dùng phần khung đầu trên tai phone và phần dưới chân sạc bị hở keo kêu ộp ẹp mỗi khi ấn nhẹ, dù là ko ảnh hưởng gì nhưng độ hoàn thiện là chưa tốt, ngoài ra nhiều bạn bị khi nghe gọi là màn hình tắt đen thui ko thể mở lên dc trừ khi bên kia tắt.,cái này mình cũng bị, nhưng tắt mở máy là hết, hơi khó chịu là chả lẽ mỗi lần gọi bị đen thui màn hình ko mở đc phải khởi động lại máy nửa sao, chụp màn hình cử chỉ cũng bị lỗi cuộn, ẩn phím điều hướng thì vào game chỉ cần chạm thêm 1 ngón tay nửa là phần thanh thông báo hiện ra che khuất 1 đoạn màn hình nhìn khó chịu vãi, chỉ chọn 3 phím điều hướng mới chơi ko bị , rồi lại tới chạm 2 lần mở khoá mành hình thì rất tệ trên 3.0 mới tắt chạm mở thì đc mà để tgian lâu là gõ đã đời cái màn hình nó mới sáng lên. Hi vọng có bản cập nhật mới cho joy 3 khắc phục những cái lỗi ko đáng nhưng gây khó chịu này. Dù biết là giá rẻ ko thể đòi hỏi hơn nhưng cần hoàn thiện để vsmart dc tin tưởng hơn ạ
 

SonLe

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Góp ý cũng đã góp rồi. Mà vẫn chưa thấy ai đi ngang đây xem ko ta. Con joy 3 bây giờ đang nhắn tin hay trả lời là bàn lhism lâu lâu bị khựng ko làm gì đc. Phải thoát ra vào lại hoặc khởi đọng lại máy mới hết....còn xoá app thì độ trể bây gườ kinh khủng tầm30s mới xoá đc, mặc dùng cũng reset lại máy vài lần vẫn bị. Sóng wifi ko ổn định có lúc còn 1 chấm, thiết kế bên ngoài sau 5 tháng dùng phần khung đầu trên tai phone và phần dưới chân sạc bị hở keo kêu ộp ẹp mỗi khi ấn nhẹ, dù là ko ảnh hưởng gì nhưng độ hoàn thiện là chưa tốt, ngoài ra nhiều bạn bị khi nghe gọi là màn hình tắt đen thui ko thể mở lên dc trừ khi bên kia tắt.,cái này mình cũng bị, nhưng tắt mở máy là hết, hơi khó chịu là chả lẽ mỗi lần gọi bị đen thui màn hình ko mở đc phải khởi động lại máy nửa sao, chụp màn hình cử chỉ cũng bị lỗi cuộn, ẩn phím điều hướng thì vào game chỉ cần chạm thêm 1 ngón tay nửa là phần thanh thông báo hiện ra che khuất 1 đoạn màn hình nhìn khó chịu vãi, chỉ chọn 3 phím điều hướng mới chơi ko bị , rồi lại tới chạm 2 lần mở khoá mành hình thì rất tệ trên 3.0 mới tắt chạm mở thì đc mà để tgian lâu là gõ đã đời cái màn hình nó mới sáng lên. Hi vọng có bản cập nhật mới cho joy 3 khắc phục những cái lỗi ko đáng nhưng gây khó chịu này. Dù biết là giá rẻ ko thể đòi hỏi hơn nhưng cần hoàn thiện để vsmart dc tin tưởng hơn ạ
Đúng rồi. Thà không có, có mà xài như vầy là lỗi tệ quá. Vì trong tầm giá này cũng có sản phẩm tốt hơn cạnh tranh. Cũng như bạn, hy vọng Vsmart nhanh tối ưu tốt.
 

Aquarius

Active member
Đúng rồi. Thà không có, có mà xài như vầy là lỗi tệ quá. Vì trong tầm giá này cũng có sản phẩm tốt hơn cạnh tranh. Cũng như bạn, hy vọng Vsmart nhanh tối ưu tốt.
Bên fb ko dám nói lỗi đâu bạn...bọn trẻ trâu nó lại cho mình là tiền ít đòi hít khói thơm, mà thật sự lỗi vặt và độ hoàn thiện chưa tốt không khắc phục đc thì khó mà trụ sao nổi, hầu như dòng nào cũng wiffi yếu thì phải , con live của ông anh wifi cũng yếu xìu. Đây là lần đầu tiên mình dùng vsmart luôn, nếu vẫn ko khắc phục dc thì có thể sẽ ko ủng hộ hàng việt nửa rồi haizzzz
 

TiEo

Active member
Không biết là mình hên mua được con Joy3 như ý, không lỗi lầm gì nghiêm trọng hay là mình dễ dãi trong việc đánh giá nhưng thực sự hài lòng với con Joy3 cùng với số tiền bỏ ra. Cá nhân mình không chơi game nên không có trải nghiệm bực dọc mà các bạn đang có, chỉ dùng cho công việc và giải trí đơn thuần. Đây là lần thứ hai mình mua máy mang thương hiệu Việt sau lần đầu tệ hại với con Qsmart.

Về phần Wifi/3-4G, con Joy3 nó không khác gì con IP7 đi cùng - yếu cùng yếu mạnh cùng mạnh. Nếu diễn đàn này có tổ chức họp mặt offline, mình có thể cho các bạn mượn thử.

Ước muốn nếu được là con Joy3 được hỗ trợ chạy Android One kèm với 1 vài app hữu ích của nhà Vin là okay.

Dream is still dream!
 
Top