• Thân mời mọi người tham gia diễn đàn và tham gia vào các vị trí MOD, SUB MOD...để cùng giao lưu, trao đổi và chia sẽ với nhau phát triển cộng đồng Vsmart mạnh mẽ như tinh thần người Việt.

Cập nhật phần mềm Sau khi update bản cập nhập mới, máy không nhận sạc

Bacnv

New member
Chào mọi người, có ai sau khi cập nhập phần mềm máy không nhận sạc như mình không

Mình dùng Active 1+ hiện tại sau khi cập nhập bản update mới nhất, máy không nhận sạc, đèn sạc vẫn sáng, phần hiển thị pin vẫn báo đang sạc, nhưng pin không tăng, phần trăm pin thậm chí còn giảm xuống. Mình đã thử các sạc khác đều như vậy, cục sạc nguyên bản của máy thì cắm sang máy khác vẫn dùng bình thường, vẫn lên điện.
Ai gặp tình trạng này hay min mod có cách khắc phục giúp đỡ mình với. Cảm ơn nhiều
 

SonLe

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Chào mọi người, có ai sau khi cập nhập phần mềm máy không nhận sạc như mình không

Mình dùng Active 1+ hiện tại sau khi cập nhập bản update mới nhất, máy không nhận sạc, đèn sạc vẫn sáng, phần hiển thị pin vẫn báo đang sạc, nhưng pin không tăng, phần trăm pin thậm chí còn giảm xuống. Mình đã thử các sạc khác đều như vậy, cục sạc nguyên bản của máy thì cắm sang máy khác vẫn dùng bình thường, vẫn lên điện.
Ai gặp tình trạng này hay min mod có cách khắc phục giúp đỡ mình với. Cảm ơn nhiều
Tắt nguồn. Sạc thử nhé. Không phải khởi động lại. Thử đi nhé.
 

Bacnv

New member
Tắt nguồn. Sạc thử nhé. Không phải khởi động lại. Thử đi nhé.
Mình đã thử nhiều cách đều không được, tắt hẳn nguồn để sạc cũng không tăng pin, ngày hôm qua thì cắm sạc giữ nguyên được lượng pin, ngày hôm nay cắm sạc vào nhấp nháy luôn, 1s hiển thị sạc 1s sau không sạc
 

SonLe

Mod & Support
Hỗ trợ Điện Vsmart
Mình đã thử nhiều cách đều không được, tắt hẳn nguồn để sạc cũng không tăng pin, ngày hôm qua thì cắm sạc giữ nguyên được lượng pin, ngày hôm nay cắm sạc vào nhấp nháy luôn, 1s hiển thị sạc 1s sau không sạc
Máy có gì quan trọng không. Sao bị 1 giây sạc 1 giây không ta.
Bạn thử:
Cài đặt/tài khoản/xoá hết tài khoản.
- Cài đặt/hệ thống/tùy chọn đặt lại/xoá hết tất cả(mục đích khôi phục máy) thử hết không.
- Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục vì sẽ mất hết dữ liệu.
 

Bacnv

New member
Bản cập nhật nào vậy bạn nhỉ? máy nào nhỉ?
Mình vừa thử bằng sạc của laptop có đầu Type C cổng ra 3.3A thì tăng %, tất cả các loại sạc nhanh của VSmart, Sam Sung Note, Huawei đều nhận sạc, hiển thị đang sạc nhưng không tăng pin, riêng cục sạc theo máy thì hiển thị giữa việc sạc và không sạc nhấp nháy trong 1s ??
Nhưng nếu sạc bằng loại 3.3A sẽ dễ gây cháy nổ, hiện tượng này giống y như việc lỗi phần mềm sau khi updte bên dòng máy Xiaomi, cũng không sạc được và mất sạc nhanh
 

Bacnv

New member
Máy có gì quan trọng không. Sao bị 1 giây sạc 1 giây không ta.
Bạn thử:
Cài đặt/tài khoản/xoá hết tài khoản.
- Cài đặt/hệ thống/tùy chọn đặt lại/xoá hết tất cả(mục đích khôi phục máy) thử hết không.
- Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục vì sẽ mất hết dữ liệu.
Mình đã thử mọi cách có thể mà không tác động vào phần mềm rồi đều không được, hiện tại đã liên hệ với bên hỗ trợ để chiều đi kiểm tra lại
 

bigbobi9xvn

New member
Máy đã được hỗ trợ và sửa xong nhé, cảm ơn min mod, xin phép đóng thread giúp mình
Mình dùng Vsmart Live cũng gặp trường hợp tương tự. Lúc thì nhận sạc bình thường; lúc thì chỉ sáng đèn báo chứ % pin vẫn giảm.
 

Bacnv

New member
Mình dùng Vsmart Live cũng gặp trường hợp tương tự. Lúc thì nhận sạc bình thường; lúc thì chỉ sáng đèn báo chứ % pin vẫn giảm.
Bạn nên tới trung tâm bảo hành thì ổn hơn, vì nếu nó dính lỗi từ phần mềm thì có cách khắc phục luôn
Thử xem dùng mấy con sạc khác xem có ổn không nhé
 

bigbobi9xvn

New member
Bạn nên tới trung tâm bảo hành thì ổn hơn, vì nếu nó dính lỗi từ phần mềm thì có cách khắc phục luôn
Thử xem dùng mấy con sạc khác xem có ổn không nhé
Sẵn đây bác cho em hỏi, nếu bị lỗi này mình ra TTBH thì họ sửa có nhanh không vậy bác. Tại công việc của em cần dùng điện thoại suốt nên sợ là phải gửi máy qua ngày mới nhận.
 

THEO DÕI Vsfan.vn TRÊN FB

Top