Live 4 gọi video call zalo, mesenger mic chập chờn

[MrMinh]

Chào cả nhà.
Có ai bị tình trạng như mình ko?
Minh dùng con live 4 cứ gọi video call zalo, messenger thì míc của máy tập tà tập tịt. Minh nói rất to mà bên người nghe câu được câu không.
Cũng đã gửi đi bảo hành máy rồi mà về vẫn bị như vậy. Các pro đã gặp vấn đề này chưa cho em xin ý kiến ạ. Em cảm ơn

 

[toantire]

Chắc chắn 60% liên quan đến đường truyền mạng 1 trong 2 bên, yếu chút thôi là nó bị ngay

 

[TiEo]

Mấy ngày nay hình như Zalo audio call bị lỗi, mình nghe đầu dây bên kia nói giống như bị tua nhanh vậy. Còn messenger call thì bình thường.

 

[MrMinh]

Mấy ngày nay hình như Zalo audio call bị lỗi, mình nghe đầu dây bên kia nói giống như bị tua nhanh vậy. Còn messenger call thì bình thường.

dạ từ khi máy mua về em đã bị như vậy. Call video zalo messenger lâu là lúc bị chập chờn míc ngay ạ. Em đã gửi đi bảo hành mà 15 ngày mà kỹ thuật bảo hành không tìm ra nguyên nhân bị như thế. Em đang chán muốn bỏ máy

 

[TiEo]

dạ từ khi máy mua về em đã bị như vậy. Call video zalo messenger lâu là lúc bị chập chờn míc ngay ạ. Em đã gửi đi bảo hành mà 15 ngày mà kỹ thuật bảo hành không tìm ra nguyên nhân bị như thế. Em đang chán muốn bỏ máy

Bình tĩnh, chỉ app zalo bị hay còn app nào khác bị không? Viber/messenger hay Whatsapp chẳng hạn. Nếu tất cả các app đều bị thì có thể là lỗi phần cứng chứ 1 trong các app bị thì đó là lỗi của app đó.

Nếu lỗi app thì xóa đi, tắt máy rồi cài lại. Nếu lỗi phần cứng thì đổi máy mới nếu còn hạn đổi trả hoặc bảo hành.

 

[toantire]

Bình tĩnh, chỉ app zalo bị hay còn app nào khác bị không? Viber/messenger hay Whatsapp chẳng hạn. Nếu tất cả các app đều bị thì có thể là lỗi phần cứng chứ 1 trong các app bị thì đó là lỗi của app đó.

Nếu lỗi app thì xóa đi, tắt máy rồi cài lại. Nếu lỗi phần cứng thì đổi máy mới nếu còn hạn đổi trả hoặc bảo hành.

Đúng vậy, do mạng thôi, yếu chút tầm 1mb/s là kiểu gì cũng bị tịt mic, mặc dù nó ko kéo nhiều mạng đến vậy, kể cả gọi zalo bình thường chứ đừng nói đến videocall

 

[Philong]

Máy tui cũng bị. Zalo call thì nghe bình thường còn video call thì nói đc 1 câu xong tịt luôn cái mic nói.

 

[toantire]

Đa phần là đường truyền mạng với phần mềm ko tối ưu tốt thôi, nhiều kiểu máy vậy cơ mà

 

[phamkhien]

Mình cũng bị lỗi tương tự.

Mình mang bảo hành đến lần thứ 3 thì bên Vsmart đổi cho máy mới, nhưng vẫn bị. Nhân viên kỹ thuật nói là lỗi do phần mềm và báo mình chờ cập nhật. Chờ gì đến 3-4 tháng không sửa được một cái lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến người dùng như thế này nhỉ?

Mình dùng con Vsmart live 4 thì hài lòng mọi thứ trừ cái lỗi gọi loa ngoài này - cứ gọi bằng zalo, facebook, hoặc gọi điện thoại bằng loa ngoài thì bên kia lúc nghe được, lúc không. Một trải nghiệm CỰC KỲ TỆ HẠI.

@toantire Mình có đọc và theo dõi mấy thread trên diễn đàn, thấy bạn cứ bảo vệ với bênh bên Vsmart thái quá.

 

[toantire]

Mình cũng bị lỗi tương tự.

Mình mang bảo hành đến lần thứ 3 thì bên Vsmart đổi cho máy mới, nhưng vẫn bị. Nhân viên kỹ thuật nói là lỗi do phần mềm và báo mình chờ cập nhật. Chờ gì đến 3-4 tháng không sửa được một cái lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến người dùng như thế này nhỉ?

Mình dùng con Vsmart live 4 thì hài lòng mọi thứ trừ cái lỗi gọi loa ngoài này - cứ gọi bằng zalo, facebook, hoặc gọi điện thoại bằng loa ngoài thì bên kia lúc nghe được, lúc không. Một trải nghiệm CỰC KỲ TỆ HẠI.

@toantire Mình có đọc và theo dõi mấy thread trên diễn đàn, thấy bạn cứ bảo vệ với bênh bên Vsmart thái quá.

À, do mình tự cảm nhận thôi, chém gió thành bão là vậy, chắc do mình may mắn nên máy ko gặp lỗi gì, nhờ vậy nên thiện cảm với Vsmart khá cao, bạn thông cảm ?

 

[MrMinh]

Mình cũng bị lỗi tương tự.

Mình mang bảo hành đến lần thứ 3 thì bên Vsmart đổi cho máy mới, nhưng vẫn bị. Nhân viên kỹ thuật nói là lỗi do phần mềm và báo mình chờ cập nhật. Chờ gì đến 3-4 tháng không sửa được một cái lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến người dùng như thế này nhỉ?

Mình dùng con Vsmart live 4 thì hài lòng mọi thứ trừ cái lỗi gọi loa ngoài này - cứ gọi bằng zalo, facebook, hoặc gọi điện thoại bằng loa ngoài thì bên kia lúc nghe được, lúc không. Một trải nghiệm CỰC KỲ TỆ HẠI.

@toantire Mình có đọc và theo dõi mấy thread trên diễn đàn, thấy bạn cứ bảo vệ với bênh bên Vsmart thái quá.

trước đấy mình cũng dùng con dt vsmart live đời đầu dùng ok. Xong giới thiệu cho ae bạn bè mua thêm dt để dùng. Nhưng sau khi mua và trải nghiểm em live 4 thì cảm thấy thất vọng. Tâm lý luôn luôn ủng hộ hàng việt. Nhưng hàng việt khi có vấn đề là mang đi bảo hành nói này nói kia lý do này lý do kia. Người dùng là thiệt nhất. Em cũng cạc hàng vsmart này luôn

 

[tatthanh91]

Em đang định mua con Vsmart live 4 mà nghe các bác nói bị lỗi mic ngoài. Có đúng không các bác? Và Vin đã khắc phục được chưa ạ?

 

[MrMinh]

Em đang định mua con Vsmart live 4 mà nghe các bác nói bị lỗi mic ngoài. Có đúng không các bác? Và Vin đã khắc phục được chưa ạ?
hiện tại chưa fix được nha bạn. Đang ngóng fix cái lỗi này đây

 

[toantire]

Em đang định mua con Vsmart live 4 mà nghe các bác nói bị lỗi mic ngoài. Có đúng không các bác? Và Vin đã khắc phục được chưa ạ?

Để lập topic xem ại bị thế không đi bạn, để xem nó bị lỗi theo máy hay chỉ số ít bị

 

[tatthanh91]

Để lập topic xem ại bị thế không đi bạn, để xem nó bị lỗi theo máy hay chỉ số ít bị

Nếu được thì hay quá bác.

 

[tatthanh91]

Em đang định mua con Vsmart live 4 mà nghe các bác nói bị lỗi mic ngoài. Có đúng không các bác? Và Vin đã khắc phục được chưa ạ?

hiện tại chưa fix được nha bạn. Đang ngóng fix cái lỗi này đây

Chiều nay đi làm về em qua thế giới di động chỗ 196 Tam Trinh thử, gọi zalo video call thì thấy không bị làm sao, chỉ thấy ông bán hàng bảo dạo này hay bị lỗi camera, khách thỉnh thoảng qua bảo hành. Hic hoang mang quá không biết do máy hay gì bác ạ

 

[TiEo]

Mua bất kỳ sản phẩm điện tử nào dù đắt khủng khiếp hay rẻ mạt thì đều có yếu tố rủi ro đi kèm. Nếu đã được áp dụng chính sách đổi trả trong thời gian quy định thì tội gì không mua nếu có nhu cầu.

 

[phamkhien]

Mua bất kỳ sản phẩm điện tử nào dù đắt khủng khiếp hay rẻ mạt thì đều có yếu tố rủi ro đi kèm. Nếu đã được áp dụng chính sách đổi trả trong thời gian quy định thì tội gì không mua nếu có nhu cầu.

Vấn đề là mình bị lỗi mic/loa khi gọi video call, mang đến Trung tâm bảo hành vài lần thì được đổi máy mới nhưng mà máy mới vẫn bị lỗi tương tự. Nhân viên bảo chờ cập nhật phần mềm mà chờ 4 tháng không cập nhật

 

[TiEo]

Vấn đề là mình bị lỗi mic/loa khi gọi video call, mang đến Trung tâm bảo hành vài lần thì được đổi máy mới nhưng mà máy mới vẫn bị lỗi tương tự. Nhân viên bảo chờ cập nhật phần mềm mà chờ 4 tháng không cập nhật

Thật đáng tiếc khi bạn dùng con điện thoại tốt và đắt tiền hơn con Joy3 của mình mà lại gặp lỗi như vậy, mình cũng rất thường xuyên video call qua zalo/viber/mesenger nhưng rất hiếm khi bị lỗi loa thoại ngoài này nghiêm trọng như bạn mô tả, nếu có thì mình sẽ linh hoạt chuyển qua lại giữa mạng wifi và 4G.

 

[hoatienii]

Mình cũng bị lỗi tương tự.

Mình mang bảo hành đến lần thứ 3 thì bên Vsmart đổi cho máy mới, nhưng vẫn bị. Nhân viên kỹ thuật nói là lỗi do phần mềm và báo mình chờ cập nhật. Chờ gì đến 3-4 tháng không sửa được một cái lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến người dùng như thế này nhỉ?

Mình dùng con Vsmart live 4 thì hài lòng mọi thứ trừ cái lỗi gọi loa ngoài này - cứ gọi bằng zalo, facebook, hoặc gọi điện thoại bằng loa ngoài thì bên kia lúc nghe được, lúc không. Một trải nghiệm CỰC KỲ TỆ HẠI.

@toantire Mình có đọc và theo dõi mấy thread trên diễn đàn, thấy bạn cứ bảo vệ với bênh bên Vsmart thái quá.

Mình cũng lỗi tương tự bạn, mới mua máy hôm qua. Bật loa ngoài khi điện thoại hay videocall các dịch vụ telegram, zalo, messenger mic nói nhỏ chập chờn, bên kia khó nghe. Đau lòng thật. chắc đổi sang joy 4 vậy.