Hỏi & Đáp Joy 4 lỗi sạc cực kì chậm.

[coindevh]

Chào mọi người, mong mọi người giúp đỡ.
Hôm thứ 6 vừa rồi trên đường đi làm về thì mình thấy dt rung 1 cái rồi tối về k thể bật điện thoại lên được.
Xong hôm qua có lên trung tâm bảo hành vsmart ở lãng yên hà nội, 1 bạn chuyên viên đã sửa cho mình máy hoạt động bình thường bằng cách khởi động lại phần mềm, và có nói với mình là máy bị đơ, lỗi phần mềm nên bật lên bằng cách giữ nút volumn + nguồn trong khi sạc20s rồi vào phần khởi động là được.
Nhưng khi về nhà dùng gần hết pin mình có mang sạc thì sạc k nhận, dt hiển thị tia sét nhưng pin k lên. ( ban đầu nó hiển thị kết nối USB khi cắm sạc)
Mình lại tiếp tục tắt nguồn + khởi động bằng cách kể trên và vào phần restrart bootloader xong start thì pin sạc lên được 7%, rồi lại gặp tình trạng k thể sạc tiếp.
Làm tiếp 1 vài lần reset mode thì pin nó k bị tình trạng ấy nữa, cả đêm lên được 3% và giờ báo trong tình trạng pin gần 3 ngày sau mới đầy,
Điện thoại mình mới mua được 3 4 tháng, pin sạc nguyên zin, mình đoán đây là lỗi phần mềm, mọi người ai có cách khắc phục nào bằng cách giữ nút nguồn trong khi sạc hoặc bỏ sạc.v.v... để đúng k, mình thử vài lần có thay đổi nhưng k đúng.
Mong mọi người giúp mình.

 

[TiEo]

Theo mình, bạn nên xem kỹ lại ngày kích hoạt bảo hành, nếu còn trong thời hạn 101 ngày đổi trả thì nên đổi cái mới luôn. Còn nếu sau ngày đó thì nên quay lại ttbh lần nữa rồi.

 

[DoXuanHieu]

Mình dùng Joy 4, bị mất sạc nhanh. Đem ra TTBH nhân viên kỹ thuật xác định là lỗi phần cứng nên đã 1 đổi 1 cho mình. Nếu bạn quá 101 thì bên TTBH sẽ thay miễn phí cho bạn, còn nếu do lỗi người dùng thì bạn sẽ phải mất thêm phí.

 

[coindevh]

cảm ơn mọi người, mình vẫn còn bảo hành, chắc mai qua tt đổi 11 thôi, chứ đơ lỗi này sợ quá

 

[Nguyencuong2745]

Vsmart joy 4 của mình cũng bị mất sạc nhanh, giờ sạc mỗi tiếng được có vài %, chắc phải gửi lại cho hãng

 

[Nguyencuong2745]

Vsmart joy 4 của mình cũng bị mất sạc nhanh, giờ sạc mỗi tiếng được có vài %, chắc phải gửi lại cho hãng