Lưu ý: Để sử dụng VNPT Money, cần đáp ứng đủ các điều kiện sau: - Điều kiện 1: Sim điện thoại dùng để đăng ký cần: Là thuê bao VinaPhone có thời gian kích hoạt và sử dụng liên tục trong ít nhất 3 tháng liền kề tính đến thời điểm đăng ký mở và sử dụng dịch vụ Mobile Money - Điều kiện 2: Thông tin dùng để Xác thực tài khoản VNPT Money (bao gồm Tên và Thông tin giấy tờ) trùng khớp với Thông tin thuê bao sim VinaPhone.
