Hỏi về cuộc gọi trên Vsmart Live

[caochikdnn]

Chào các bác, mình đang sử dụng Vsmartlive và sử dụng sim viettel. Mấy hôm gần đây mình gặp tình trạng sau khi gọi điện thoại và đầu bên kia bắt máy thì không nghe thấy bên kia nói gì và mình nói chuyện thì bên kia cũng không nghe thấy. Tắt đi gọi lại thì lại nghe được bình thường. Mình thực hiện cuộc gọi cho nhiều mạng khác nhau cả viettel, mobi, vina đều bị hiện tượng này. Trước khi bị thì mình lắp 2 sim và gọi thì ko gặp tình trạng này, sau đó mình tháo 1 sim ra thì có phát hiện tình trạng này, cũng đã đổi vị trí sim 1 sim 2 nhưng vẫn bị. Các bác có gặp tình trạng như vậy và có cách khắc phục không chỉ giúp với. Thanks.