Mở khóa màn hình điện thoại, cắm cáp kết nối với máy tính, nó hỏi cho phép truyền dữ liệu thì chấp nhận.
Sau đó ở trên máy tính bạn vào Control Panel > Device manager có dòng tên điện thoại của bạn bị dấu ! hay ko. Click chuột phải vào đó chọn Uninstall device. Rút cap kết nối ra rồi cắm lại.