Bạn mua đt lâu chưa. Âm thanh loa khi ấy bạn đang mở là gì ( nhạc, youtube,..?) tình trạng có lặp lại thường xuyên không. Bạn thử kiểm tra lại dây cấm tai nghe, reset máy, loa joy 3 chỉ có 1 bên phía dưới bên phải thôi. Nếu bị vật gì che vào cũng có thể hạn chế âm lượng. Tốt nhất là mang máy đi...