Đây là tình hình chung của các máy cấu hình yếu khi nâng cấp android bạn ơi, không riêng gì dòng Star 4 2g ram của bạn đâu. Trước đây các máy Joy3 2g ram khi nâng từ android 9 (vos 2.5) lên android 10 (vos 3.0) cũng bị tình trạng tương tự. Android càng cao thì cần nhiều ram hơn để trải nghiệm tốt hơn.
Quay lại trường hợp của bạn, để có trải nghiệm tốt nhất, nếu là mình thì mình sẽ thực hiện những bước sau :
1. khôi phục cài đặt gốc để có được vos 4.0 và android 11 sạch
2. hạn chế cài những app ít sử dụng
3. tối ưu hóa ram bằng app chăm sóc thiết bị của vsmart
4. gỡ các app chính chủ của google bằng lệnh adb và thay thế bằng các phiên bản Go : như google, map, youtube.... cũng như fb lite, mess lite
5. hạn chế tối đa chạy đa nhiệm do thiếu ram gây ra lag, trước khi mở app mới thì đóng hoàn toàn app cũ
Mình nghĩ vsmart sẽ tung ra bản cập nhật cải thiện hiệu năng trong thời gian tới nhưng khi nào thì chưa biết. Hãng cũng sẽ không hỗ trợ hạ vos (đoán thôi) cũng như tgdđ không thể làm do không phải trách nhiệm của họ nên đừng trông mong.