Lỗi Lỗi Âm Thanh Trên Vsmart Live 4

[DangCongTao]

Chào các bác và anh chị em xa gần.
Mình đăng post này để xin hỗ trợ và báo lỗi tới đội ngũ hỗ trợ sản phẩm cũng như team dev của VSmart.

Lỗi liên quan đến âm thanh. Cụ thể như sau.

Máy Đang sử dụng:
Vsmart Live 4: 4GB/64GB, VOS 3.0

Biểu hiện:
1. khi phát nhạc thì nhạc đc play với tốc độ nhanh hơn bình thường.
2. Một số âm báo bị rè, ví dụ như âm thôbg báo từ Facebook.

Tuy nhiên, khởi động lại máy thì khắc phục được hiện tượng trên.
Vấn đề không có gì cho đến gần đây, tần suất xảy ra lỗi trên bắt đầu tăng lên.

Và chắc chắn là không ai muốn khởi động lại máy cứ moiix khi gặp lỗi như vậy.

Mong admin và mn hỗ trợ mình cách xử lí chứ em bức xúc quáaa..

 

[TiEo]

Trước tiên cho mình hỏi bạn chạy app nào để phát nhạc vậy và bạn có cập nhật các bản vá mới nhất cho vos và các app đang cài không?

 

[DangCongTao]

Trước tiên cho mình hỏi bạn chạy app nào để phát nhạc vậy và bạn có cập nhật các bản vá mới nhất cho vos và các app đang cài không?

Mình dùng ZingMp3 để phát, tuy nhiên âm thanh trên youtube app, youtube web, facebook, zalo,... Đèu có hiện tượng tương tự.

Mình vào cài đặt để kiểm tra cập nhật hệ thống thường xuyên.

Nhưng đến giờ lâu lâu vẫn phải restart lại máy ((

 

[toantire]

Mình dùng ZingMp3 để phát, tuy nhiên âm thanh trên youtube app, youtube web, facebook, zalo,... Đèu có hiện tượng tương tự.

Mình vào cài đặt để kiểm tra cập nhật hệ thống thường xuyên.

Nhưng đến giờ lâu lâu vẫn phải restart lại máy ((

Trước cũng có kha khá bạn bị lỗi âm thanh trên live 4, bạn mới mua chưa lâu và còn thời hạn 101 ngày đổi trả thì cứ đi đổi máy mới, còn không còn thời hạn này thì thử khôi phục cài đặt lại xem có khắc phục được không, nếu vẫn bị thì nó là phần cứng, cứ ra trung tâm bảo hành cho người ta kiểm tra, chịu khó khôi phục cài đặt lại xem sao, nhớ backup dữ liệu lên đám mây với xoá hết tài khoản Google đi, không thì hơi phiền